云闪付被盗刷如何申请赔付
admin888
|据了解，为减少持卡人用卡安全顾虑，中国银联联合各商业银行为持卡人设置了专项补偿金，提供闪付小额免密“风险全额赔付”服务，对于正常用卡客户发生的双免盗用损失，经核实都可得到全额赔付。在此前商业银行通过银行网点、客服电话等渠道提供赔付申请服务的基础上，为进一步缩短闪付小额免密业务的赔付时限、提升赔付效率，确保持卡人赔付申请获得快速处理，云闪付APP安全中心新增线上赔付申请受理通道。
已在云闪付APP绑卡的持卡人可更新至最新版本云闪付APP，进入卡管理页面，通过已绑定银行卡的“卡片服务”进入“安全中心”，选择“闪付小额免密赔付申请”功能在线提交赔付申请，仅需通过“交易选择、本人声明同意、报案情况确认、个人信息填写及电子签名”等五个步骤完成提交，发卡机构及银联审核通过后，持卡人即可获得损失赔付。同时，在提交赔付申请的第二个工作日，用户可通过“赔付进度查询”功能自助查询赔付申请中各笔交易的处理进度。