如何处理营业部电脑死机？

如何处理营业部电脑死机？

沪、深证券交易所均采用了无形席位交易方式。投资者无须经柜台营业部代理委托，可以直接委托进入交易所电脑主机参与竟价撮合，因此，证券营业部里趋利避险高招电脑的正常运行是必需的，但有时电脑会突然"死机"，致使股民无法下单，由此造成的损失能否向券商索赔便成为一个棘手的问题。

券商电脑出现故障，属于事故风险。我国民法将事故风险分为可控制风险和不可控制风险。不可控制风险，即通常所谓的不可抗力、是指当事人无法预见、人为不可消除的风险。在证券市场中、因自然灾害、电力中断、设备失灵、整个交易系统、通用线路出现故障，致使券商无法进行运作，均为不可控制风险。交易电脑死机，股民不能进行交易，由此造成的损失，券商不承担责任。但券商有责任将事故风险影响控制到最低限度，否则就要对因此而扩大的损失承担赔偿责任。

牛市通网是一个牛股推荐网与低风险投资知识网，可以在线联系客服领取牛股。牛市通网从权威的投资专家、金融分析师等投资信息中挑选优质的文章进行发布。牛市通网主要为投资者提供股票知识、股票观点、股票分析和明智金融投资讨论等信息。