证券市场信息传播与反馈机制的构建
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证券市场信息传播与反馈机制的构建
从传播学的角度看,传播作为一个过程,在传受双方必须通过一定的物质载体,即媒介才能得以实现,这种媒介是多方面的,如大众媒介、户外媒介、实物媒介以及其它形式。其途径也是多向的,如报道、公告、广告、口传、资料检索等。
因而,我们不能在信息披露或发布与信息公告间划等号。基于此,我们可以对证券市场信息传播与反馈机制的构建提出如下设想:
1.树立正确的信息服务观
一是除涉及国家战略、科技尖端技术、商业秘密、尚未成熟或未经集体最终确认的重大举措,以及一些基于法律、道德、政治的原因不便公开或详细公开的以外,不应再有人为设置的禁区,均可公开。
二是所提供信息在过程和结果的说明上做到真实、全面、准确。
三是缩小主观意志与客观实在的差距,摒弃将重大信息一般化处理的倾向。
四是在实现信息的延伸和放大时,做到广泛公开而非有限公开,特别应截住内幕的暗流。
五是多元信息的集中化与单元信息的专门化处理相结合。
六是最新重大信息公告化、新闻化(公告同时或稍后),一般信息和既往信息广告化、资料化、档案化。
2.把握恰当的信息发布时机
首先,坚持内部重大信息对外公告的第一时间准则,并且均应在某种事实最终成立和经确认后于尽可能短的规定时限内发布。其次,一般信息或对证券市场价格以及公司经营已不构成直接影响的既往信息可从时宜性角度处理。其三,对来自外部的歪曲评价、谣言、误解、过誉之辞或诽谤性言行等应在经信息监控知悉查实后迅捷地予以纠正或澄清。信息发布的时机选择关涉到市场心理的问题。
作为个体行为,大体由刺激引起;个体行为在互动中形成群体行为。我们可以把信息的披露视为一种强化手段,而这种强化有正与负、大与小之分。一般而言,大利空出现与兑现的时距过小,必然产生内心的极度紧张,进而行为失控。反之,若时距跨越度大,就不会如此。而特大利好时距越近,则越易兴奋,反之,则不然。
3.合理而有效地择用媒介
主要是兼顾四个方面:
一是以专业的权威性媒介为主,兼顾综合性媒介;
二是以全国性媒介为主,兼顾国际性和地方性媒介;
三是以大众媒介为主,兼顾其它媒介;四是以印刷媒介为主,保证有关信息的可查性及准确性,兼顾电子媒介,以保证信息传输的快捷性。
4.加强传受互动
一是对主要的指标、项目应充分揭示,对重大事项的由来和最终结果、相关的重要数据的变动因由应作特别说明,真正体现公告或报告的报知、释疑功能;
二是建立公众信访和咨询的专门部门,进行日常性的信息沟通,并在归纳较集中的问题的基础上,有的放矢地做好特别公告;
三是加强信息内容的可读性和人文色彩。
5.强化信息监控
一是为防止信息披露随意化,建立重大信息分层快速报审暨公告制度;
二是加强信息传播主体的自律;
三是由证监会下设督导部门,派驻各地区,并会同交易场所、地方证券管理部门协同工作;
四是做好新闻单位对信息公告的协调工作,并使工商部门的广告管理职能得到良性体现。
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