系统故障，责任谁负?

系统故障，责任谁负?

股民们可能都遇到过这种情况，行情显示牌上的数字忽然停止跳动，随后证券公司解释说是交易所系统发生故障，或卫星信号传输故障，还有说是意外停电，造成交易中止，这些都属于意外事件。

根据我国《民法通则》规定;如因意外事件造成损失可以免除赔偿，也就是说由于意外事件给客户造成的损失，交易所和证券公司都不负责赔偿。但当交易所和证券公司发现交易所系统故障时，应及时采取措施，防止客户损失进一步扩大，但如果你所在的证券营业部总是发生意外，建议你还是去换一家营业部。

在证交所交易系统发生故障而造成客户损失时，由客户自己承担责任也不公平，建议可以借鉴国外的做法，建立赔偿基金，由证交所要求证券商从每笔交易中提取一定费用，以此费用建立赔偿基金，在证券交易中因意外事件或不可抗拒的原因导致客户损失时，对客户按一定标准进行赔偿。

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