企业管理层任务分析是什么?企业决策基础是什么?
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企业管理层任务分析
很少有人是被训练成为一位好管理者的。企业管理层任务分析通常员工先学会成为一个熟练的财会人员、销售代表或是生产线工作者,然后因为具备相关技能而被任命为管理者。
企业管理层这类管理者根本上在于示范、协助及监督他人工作,在运营任务上通常极为活跃。一个人越往较高的管理层次爬升,对他工作技能的需求就越低。组织的最高层次需要的是理想家、规划者、组织者、协调者、沟通者、建立士气和激励者。一位管理者必须拥有的三种技能:企业管理层技术技能(technical skills)指完成某项特定任务(例如销售产品或研发软件)或在某特定部门(例如营销或信息体系)内执行工作的技能。2.人际关系技能(human relations skills)包含沟通任务分析和激励,企业管理层帮助管理者用人以及与人合作。企业管理层类似技能还包括领导力、指导、建立士气、授权、培训开发,以及帮助和支持。3.概念化技能(conceptual skills)即把组织视为一个整体以及不同部门间关系的能力任务分析。计划、组织、控制、系统开发、问题分析、决策制定、协调及授权方面都需要概念化技能。
企业决策基础是什么?
管理的第一个职能是计划,企业决策基础是什么?包括设定组织的愿景(含使命陈述)、目的和目标。管理者把计划评为最有价值的工具。愿景(vision)不只是目的,它企业决策基础同时是对组织存在的原因以及组织的前进方向的包容性解释。企业决策基础愿景带给组织目的意识及价值观,二者的结合把员工团结在共同的命运下。管理一个组织而不先设立愿景,可能会产生反效果。企业决策基础就好像调动起一艘小船上所有人的积极性,却又不提供任何方向指示一样。其结果是,那艘船会一直改变方向而不是朝着既定目标前进。高层管理者通常为组织设立远景,并与员工合力为企业设计使命陈述(mission statement),以概括组织的根本目的。
它应论述:?公司产品或服务的性质。使命陈述是设定明确目的、企业决策基础选择并激励员工的基础。目的(goals)是组织希望达成的、广泛的、长期的成就,企业决策基础需要获得工作者与管理者的一致认同,因此,设定目的通常是一项团队工作。目标(objective)是关于如何达成组织目的的特定、短期的细节说明。
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