公平理论主要观点是什么?目标设置理论分析是什么?
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|公平理论主要观点是什么?目标设置理论分析是什么?
公平理论主要观点是什么?
公平理论(equity theory)处理的问题包括:公平理论主要观点是什么?“如果我把工作做得很好,值得吗?”以及“怎样才公平?”这些都在公平理论探讨公平的认知,公平理论以及这些认知如何影响员工的工作意愿。公平理论的基本原则是:员工在与职位相当的同事做比较后,会试图保持自己的投入与产出水平和他人相当。比较公平与否的信息则来自人际关系与专业组织等。
当员工察觉不公平时,会利用几种方法重新回到公平的状态。例如,拿自己学期报告的分数跟同学比较,发现公平理论主要观点跟自己一样努力的人分数都比你高,此时你大概会有两种反应:(1)以后减少写报告的努力;(2)合理化解释,例如“他们的分数被高估了!”反之,如果你觉得你的分数偏高主要观点,你大概会:(1)公平理论未来更努力写报告让高分合理;(2)合理化说明,如“我值得这种高分!”在工作上,不公平可能导致较低的生产率和较差的质量主要观点,以及较为频繁的旷工和离职。请记住,公平理论对于公平的判断见仁见智,因此可能会出现认知的错误。当员工高估自我贡献时(经常会发生),就会觉得报酬不公平。有时候组织隐瞒员工的薪水,试图处理这种现象,但可能收到反效果,因为员工除了高估自己的贡献,也很可能高估他人的薪水。
目标设置理论分析
目标设置理论(goal-setting theory)主张制定远大、但可达成的目标,目标设置理论分析这可以激励员工和改善绩效,前提是这些目标被员工接受,有反馈机制,并且目标设置理论有组织环境配合。基本上,组织所有成员对组织的整体目标应有共识;对于各个部门和个人,则另定特定目标;接下来,就应该有一套系统让每个人参与制定和实行组织的目标。彼得?德鲁克在20世纪60年代发展出这样的系统。德鲁克认为,“管理者无法激励员工,他们只会阻挠员工,因为人们靠自己激励自己”。他相信管理者只能营造适当的环境让种子成长,因此,他设计出一套系统来帮助员工自我激励。这套系统称为目标管理(management by objectives, MBO),它可经由中高层的管理者、主管与员工反复讨论、检讨和评估目标的制定与执行。
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