股票账户卡遗失了怎么办?投资者如何解决交易中的疑难问题?
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股票账户卡遗失了怎么办?
一旦发生股票账户卡遗失,必须赶快到原开户的证券公司营业部,通过他们向中国证券登记结算公司申请办理股票账户挂失及补办手续。办理挂失要带好本人身份证,若身份证遗失,可以持公安局派出所出具的身份证遗失证明书(证明书必须贴有照片及公安局派出所加盖的骑缝章)。
【交易点拨】
投资者办理挂失后,可到证券公司指定的代理开户机构重新办理新的股票账户,并持重新领取的股票账户申请办理转户。
投资者如何解决交易中的疑难问题?
(1)咨询证券营业部。投资者在交易过程中遇到疑难问题,可以咨询证券营业部柜台营业员。
随着证券行业的不断发展,现在证券营业部为客户提供的服务越来越细。例如,许多券商成立客户服务中心,有专职人员专门解答投资者的疑问,或者提供免费咨询电话为客户服务,还成立专门的专家顾问群为客户提供投资咨询服务等。
(2)求助于相关报纸和媒体。目前证券类报纸、杂志一般都设置一些栏目为股民解答疑难。在家里有上网条件的投资者,还可以通过上网进行查询。
(3)咨询交易所里的投资者热线。交易所服务专线专为投资者、券商和上市公司服务,例如,深圳证券交易所设有几条专线电话为投资者、券商和上市公司服务,此外还设立了投资者教育服务中心。
【交易点拨】
俗话说"兼听则明"。遇到疑难问题,应该多方咨询求教,但最后拿主意还要靠自己。
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