中国国旅的旅游业务的发展环境是什么样的？

中国国旅的旅游业务的发展环境是什么样的？

（1）过去和现在的旅游业。

①从政策上来讲，旅游业的政策发展主要经历以下阶段。

20世纪50?60年代，中国旅游业起步。在政府直接管理的计划经济模式下，完全出于外交需要，国家旅游局开展"入境游"负责接待友好国家团体和友好化。

1978年中共十一届三中全会后，邓小平提出要重视旅游业，旅游业硬件方面的发展得以加强，如酒店、交通。

1998年，中央经济工作会议将旅游业确定为国民经济新的增长点，旅游业开始受到高度重视。2006年，中国旅游业发展"十一五"规划纲要明确提出，要把旅游业培育成为国民经济的重要产业。

②从旅游项目来讲，入境游、国内游、出境游的发展经历以下阶段。

入境游，自20世纪50?60年代起步，于1992年起进入稳定发展阶段;2012年起，入境游市场达到饱和，入境游人次和旅游消费额开始下降。

国内游，自20世纪90年代初期起加速发展，当时居民收入增加、空闲时间增加，为国内游的发展提供条件;1995年起，国家实行双休日制度，1999年起又发展黄金周小长假，自此引爆旅游市场。2006年起，人均国内游频次已超过1次/年。

出境游，1983年广东冒险开办"香港探亲游"是中国人出境游的开端;1990年，政策开放中国公民自费赴新加坡、马来西亚和泰国等三国旅游，是对出境游的政策认可;2003年7月，开放大陆消费者个人到港澳旅游，是出境游自由行发展的第一步;至2015年，中国护照的金量大大提高，免签、简化签证程序、缩短办理时间等新政策频频出台。

③从旅游市场主体的角度来讲。

中国国旅是国内最早成立的旅游行业的公司之一。1999年，在线旅游服务公司??携程成功创立，带动旅游业从传统的线下模式向线 上模式发展;在线旅游服务公司的发展在2011年之后进入迅速发展阶段，传统旅游公司也开始进入电子商务领域。

（2）未来的旅游业。

①从政策角度来讲。

中央政府持续颁布一系列政策、方针，地方政府也不遗余力地推动、支持旅游业的发展，使中国由旅游大国走向旅游强国。

②从旅游项目角度来讲。

入境游已发展至饱和阶段（入境游人数和收入已处于持平或下降阶段），国内游、出境游仍处于持续发展阶段，近年来，国内游人数的年均增长率为10%出境游人数的年均增长率为15%也就是说，大陆居民参与旅游的热情在上升，而境外游客到中国旅游的热情已饱和。旅游市场的竞争已相当充分，尤其是大量在线票务服务公司兴起后，整个旅游服务行业的价格变得透明，旅游服务行业的毛利率已不足10%其中，入境游（已饱和）的毛利率较高（超过10%，国内游、出境游（在发展）的毛利率较高（不足10%。旅游服务行业的低毛利率现象将持续下去，可能随竞争的加剧，毛利率更低。

③从旅游市场主体的角度来讲。

随着互联网走入寻常百姓家，携程、艺龙、去哪儿、途牛等大量在线票务等服务公司兴起，以及传统旅游公司增加电子商务领域的服务，越来越多的消费者会参与到旅游业的线上服务中。单纯的线下（依靠旅行社门店）经营模式，发展为线下和线上（通过互联网）并举，线上经营模式的发展将快于线下经营模式。

2015年，中国旅游投资首次突破万亿元，近五年中已投资或计划投资额将超过1.7万亿元。越来越多的战略投资、金融机构、风险投资进入旅游领域，非旅游企业也在加速跨界发展，促成旅游资源资本化、金融化、证券化的发展趋势。中国国旅与港中旅、华侨城的合并风声，说明了旅游企业规模化和大型化的发展趋势。

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