光大银行信用卡积分兑换商城什么时候发货 具体情况是这样的
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|使用光大银行信用卡积分在积分兑换商城兑换完礼品后,什么时候发货呢?具体发货时间没有定论,但兑换后一般都会安排物流尽快发出。 物流详情可登录光大银行信用卡网站(xyk.cebbank.com)的“积分兑换”的”我的订单”进行查看,或在“我的订单”-“查看物流”中根据物流配送商直接拨打客户服务热线: 宅急送:400-6789-000 周一至周日(8:00-19:00) 京东物流:950616 周一至周日(0:00-24:00) EMS:010-84132407 周一至周日(8:30-18:00) 光大银行客服热线:4007-888-888 一般来说,在积分兑换商城兑换完礼品后,都会安排物流尽快发出。而且兑换礼品是有配送时效的,一般为1—20天,具体时间视地域而定。如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震、停电等不可抗力因素可能会影响配送时效。 此外,积分兑换的礼品如遇礼品质量问题或礼品破损问题,可直接拨打光大银行客户服务热线或者查询“我的订单”-点击“申请退货”或“申请换货”。